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如何利用大數據等新技術發展智慧旅游建設

2020-12-31 04:09:07

行業新聞

以數字化為代表的現代科技正在深刻改變著大眾的生活方式，改變游客在旅游目的地信息收集、出行決策、組織方式以及消費等方面的行為。交通基礎設施的完善、科技進步和文化變遷，讓人們的旅游需求越來越趨于個性化和碎片化。

  借助5G、大數據、數字化等創新技術，旅游景區管理部門能夠實現對目的地核心節點的車輛、停車場、客流、游客密度等的快速響應管理。依托大數據的分析，可以形成更精準的客源地和游客畫像，智慧旅游建設能夠采取更具針對性的旅游營銷手段，實現對游客消費行為的精準對接，提升旅游景區的營銷和管理水平。
  智慧景區建設對于游客來說，他們能夠通過互聯網，從微博、App微信等多種信息渠道，輕松獲取旅游景區的全方位信息，并且可以將這些信息在一定的社交范圍內進行傳播。由于高速信息傳播技術的存在，文旅產品交易、供求關系、內容分享等信息，都有可能促成游客與商戶、游客與好友、甚至游客與陌生人之間形成良好的互動效果。同時也能夠通過一些創新的技術來獲得不同層面的服務體驗。
  智慧旅游的核心是將旅游產業數字化。數字科技可以為文旅融合賦能，使旅游信息在傳播手段和載體方面發生重大的轉變，主要在體現在大數據的商用領域越來越廣泛，以及以智能手機作為主要傳播終端。通過產業數字化，智慧旅游建設可以提供更便捷的信息、更加廣泛的分享、更有效的互動和更有質感的體驗。
  我們的國內旅游市場，任何旅游經營活動也必須以疫情防控作為首要任務。通過智慧旅游的方式可以讓游客通過目的地的小程序或官網，在線獲取心儀的旅游景區或者目的地的最新活動和其他動態，比如通過電子導覽的語音講解去了解詳細的旅游信息、游覽路線；通過VR實景瀏覽景區在不同季節的景色；通過直播去了解景區的特色活動等等，等到時間充裕或者疫情緩和之后再去實地暢游。

引進數字化工具建設智慧景區，建立數字平臺、大數據中心、游客中心、調度指揮中心等載體，正在逐步成為涉旅政府部門和景區經營者的重要選擇。同時，隨著在線旅游層面的監管力度也在不斷加大，未來旅游大數據的發展將建立在一個覆蓋主管部門、在線旅游企業、景區及游客等多層次的用戶體系之上。
江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經成功為國內30個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!

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