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智慧景區解決方案從哪些方面切實解決景區痛點

2020-11-27 04:10:20

行業新聞

隨著大眾生活水平的普遍提高，旅游業作為第三產業的重要組成部分，也是國民經濟與人民生活的重要方面，也正逐步走向更繁榮的發展道路。現在正處于一個急速發展的時期，旅游目的地為了奠定可持續發展的扎實基礎，面對新的機遇與挑戰，須要依靠科技的力量，著力打造智慧化、個性化的旅游景區。

  智慧景區解決方案能夠從哪些方面，針對傳統旅游景區在管理、服務、營銷等等方面做出實際的改善，本文就此針對關鍵點進行簡明地分析。
  一、景區管理痛點
  部分景區搭建了大數據管理系統，但容易出現數據不全、頻繁維護等問題；也有一些景區選擇自建移動APP，但仍然要面對資金投入大，流量仍低迷的難題。
  專業的智慧景區解決方案針對旅游管理運用恰當的數據分析方法實施全面、精準的監測，例如實現實時了解景區內客流集中情況，便于景區及時調配服務能力。實現更加標準化、更加智能化、互動性更強、更加高效的“互聯網+監管”，通過完整的評估指標體系、多源數據采集、多算法分析等，形成監督管理的閉環。
  二、景區服務痛點
  智慧景區解決方案，為游客提供更好的休閑娛樂項目，智慧景區導覽讓游玩內容豐富起來，隨時隨地了解所到之處的人文歷史，增強體驗感，不會讓游客覺得跳出日常生活看看世界，卻發現外面的世界也不過如此。
  打造的智慧景區線上體驗，能為游客提供游前、游中、游后全周期服務，也能為游客提供景區內+景區外的全方位信息；還能根據游客特性、出游時間，提供個性化服務；同時，旅途中的權威信息推薦會幫游客選擇規范的旅游消費場所，避免旅游中的消費陷阱。
  三、景區營銷痛點
  從電商基礎平臺建設來說，我國的互聯網+電商水平可以說是領先水平，在這樣的環境下景區營銷卻還存在較大的問題，同質化嚴重、旅游產品審美低下、虛假夸大、公共服務能力不佳等原因是重點，景區與游客的良好關系應當是共贏，游客玩得舒心，消費得到對應的服務與體驗才是有意義的旅行。
  面對這些普遍存在的營銷方面難點，景區如何跳脫過度依賴門票收入的狀況，為游客提供更好的服務，深挖地方特色與文化內涵，在此基礎上根據這些亮點有針對性地去進行精準營銷或許對景區來說才是正道。

智慧景區解決方案利用現代信息技術，對景區公共服務進行質量提升、設施升級、模式創新，優化公眾體驗，提高服務效能。景區也應當積極將地方旅游資源及產品進行數字化、智能化的開發，提高旅游產品的質量，以達到景區可持續健康發展的目的。
江蘇路通物聯科技有限公司是智慧旅游全場景解決方案供應商。公司基于景區和全域綜合管理系統為基礎，提供景區網絡規劃、數據融合服務、景區智能化建設、商業系統整合、游客服務系統建設、全網營銷平臺建設的綜合解決方案，目前已經成功為國內30個以上景區提供產品服務。更多有關智慧景區、智慧全域旅游解決方案請撥打24小時熱線400-666-1947。歡迎致電垂詢!