在全球化信息化高速發(fā)展的今天，無線網絡技術也在被廣泛的應用。對于景區(qū)來說wifi的覆蓋一方面是A級景區(qū)評定標準中所必須的部分，另一方面來講這是服務游客必不可少的一個環(huán)節(jié)，無線網絡是景區(qū)發(fā)展中重要的工具，通過相應的信息網絡服務平臺的搭建來獲取更高質量的網絡服務，以達到改變景區(qū)原有的運營模式，提高游客的滿意度。
現代化的旅游景區(qū)硬件部分建設已經逐步完善，現在的競爭賽道也已過渡到軟件競爭，而wifi網絡的全覆蓋也成為了必需品，大體上來講無線網絡建設的需求來自于對游客服務的支撐和增加游客的滿意度。在實際的應用過程中具體對以下幾點需求進行了分析。
第一是可以滿足游客的無線高速上網的需求，在部署有無線網絡的景區(qū)比一般的景區(qū)能夠吸引過來更多的游客，大大增加景區(qū)的游客人數，并且在大部分的景區(qū)景點都部署無線網絡的情況下，具有良好用戶體驗的景區(qū)更為游客所喜愛，一個具備高速穩(wěn)定的無線網絡環(huán)境不僅能提升游客的滿意度，讓游客在景區(qū)的游覽體驗成倍增加，還可以大大提高景區(qū)的層次和形象，讓游客發(fā)自內心的去推薦給身邊的人，為景區(qū)做宣傳。
在網絡營銷方面景區(qū)每年都會在各大ota平臺和地方廣告平臺上投入大量的資金去進行投放廣告，相比較傳統(tǒng)的廣告投放，無線網絡wifi平臺的投放更為精準，指向性更強，用戶的黏性跟高，并且再加上與景區(qū)的微信公眾號的相結合，可以提升公眾號的關注數量增加景區(qū)的私域流量。大大的提升了wifi建設的回報利潤，并且利用wifi來投放廣告，在提高景區(qū)的營銷能力的同時還能降低成本，并且在有緊急情況時可以通過景區(qū)的無線平臺推送預警信息以保證游客的安全。
當景區(qū)管理人員需要了解當前客流量，需要了解各個景點的熱門程度，便于為景區(qū)的運營情況提供數據支撐，比如在熱門的景點設置攤位給游客帶來便利的同時還能增加景區(qū)的營收。通過wifi可以實現對景區(qū)的游客的游覽人員的客流分析功能。景區(qū)一般場地廣，需要部署的無線設備很多，這就要求ap設備可以一鍵部署，集中管理在有設備問題的時候可以準確的定位到有問題的設備，降低了維護的成本。
景區(qū)無線網絡上因為它的開放性，所以需要一定的安全手段去保障接入的安全性和接入后的權限問題，以及接入用戶的內網安全性。由于一些釣魚ap，它會威脅到游客的財產安全，所以在出現時能夠及時的進行反制也是必要的功能。要注意的是在景區(qū)無線上網屬于公眾場合，需要滿足公安部的管理需要對游客的上網行為進行管理與審計，以防止免費的景區(qū)wifi給自己帶來不必要的法律風險。
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